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Dudas de uso, un problema con un archivo o con un código QR: [email protected]

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Solicitudes de acceso, corrección o eliminación de tus datos, y cualquier asunto de protección de datos: [email protected]

Lo que recogemos y cuánto tiempo lo guardamos está en la Política de Privacidad.

Qué incluir en el mensaje

Cuanto más específico sea el pedido, menos idas y vueltas hasta la solución. Cuando el asunto es un problema con una página, ayuda mucho que el mensaje traiga:

• El enlace del archivo publicado, o su nombre en tu biblioteca
• Qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar
• En qué navegador y en qué dispositivo viste el problema
• Si el archivo vino de una IA, qué herramienta lo generó y si es un archivo único o un .zip

Si la página tiene contraseña, no la envíes por correo. Te pediremos lo necesario por el canal adecuado.

Prensa

Materiales, datos y entrevistas: [email protected]